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定期便お届け日についてのご案内

お客様各位

日頃はエミュアール化粧品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

<定期便お届け日についてのご案内>
定期便をご注文の際に、「5日・10日・15日・20日・25日・月末」のお日にちの中からお届け日をお選びいただいておりましたが、次回のお届けよりお客様のご希望のお日にちをお選びいただけることとなりましたのでご案内いたします。

お届け予定日の10日前までのお手続きでいつでもご変更いただけます。

また、今後は前回のお届けから「1ヶ月ごと・2ヶ月ごと」にお届けとなりますのでご了承ください。
※発送日により数日前後する場合もございます。ご注文内容ご確認メールや発送のご案内メールにてお届け日をご確認ください。

(例)
●2ヶ月ごとのお届け周期で初回お届け日を7日に指定した場合
今回:4月7日にお届け → 次回:6月7日にお届け

●「2ヶ月ごと20日」を22日お届けに変更した場合
今回:4月22日にお届け → 次回:6月22日にお届け

●「1ヶ月ごと月末」をご指定いただいていた場合
今回:3月31日 → 次回:4月30日 → 次々回:5月30日

●「2ヶ月ごと月末」をご指定いただいていた場合
今回:12月31日 → 次回:2月28日 → 次々回:4月28日

ご変更方法

お届け予定日の10日前までマイアカウントからご変更いただけます。

  1. マイアカウントにログイン後、[定期便お届けの確認・変更]を選択します。
  2. [定期便お支払い方法の変更]を選択します。
  3. お届け情報が表示されますので、[お届け日の変更]を選択します。
  4. ご希望のお届け日時をお選びいただき、[変更を保存する]を選択します。

ご変更方法がご不明な場合やマイアカウントがご覧いただけない場合は、メールもしくはお電話にてお問い合わせください。

■メール:お問い合わせフォーム
■フリーダイヤル: 0120-39-1646 (営業時間:平日9~18時)

今後もお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。


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