【重要】新オンラインショップOPENのお知らせと、旧ショップで「定期便」をご利用中のお客様へお願い

平素よりエミュアール化粧品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

今回のシステム障害により、お客様に多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

このたび、お客様により安全にご利用いただくためカートシステムをリニューアルいたしました。

■新オンラインショッププレオープンのご案内

➡️新オンラインショップはこちら

≪ログイン方法≫

～かんたん2ステップ！！～

【STEP1】
➡️ログインページに進みます。

【STEP2】
メールアドレスを入力。メールに届いたコードを入力します。
※パスワード設定は不要です。

≪お支払い方法≫

現在、新オンラインショップでは「クレジットカード決済」「PayPay」「楽天Pay」「コンビニ決済（前払い）」「代金引換」をご利用いただけます。

その他のお支払い方法につきましては、準備が整い次第ご案内いたします。

※コンビニ決済は前払いとなります。お支払い手数料（税込220円）はお客様のご負担となります。

➡️ショッピングガイドはこちら

■「定期便」をご利用いただいているお客様へお願い

現在ご継続中の定期便は、
2月28日（土）お届け分をもちまして終了となり、
3月1日（日）以降のお届けは停止となります。

引き続き定期便をご利用いただける場合は、お手数をおかけいたしますが、新オンラインショップより「新定期便」のお申込みをお願いいたします。

なお、システムの都合上、 旧定期便から新定期便への自動切り替えは行われません。
恐れ入りますが、あらためてお申込みをお願いいたします。

※現在の定期便につきましては、新規お申込みの受付を終了しております。

なお、引き続き、旧オンラインショップではマイページがご利用いただけないため、ご注文内容のご確認や変更をご希望の場合は、お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

※現在、旧オンラインショップのクレジットカード情報はご変更できない状況です。
クレジットカードがご利用できない場合は、お支払い方法を「代金引換」に変更させていただいております。

●お電話
0120-39-1646（平日9:00-17:30／通話料無料）

●メール
➡️定期便お問い合わせフォーム

■新オンラインショップでの「定期便」について

新定期便は、2月上旬よりお申込み受付を開始予定です。

これまでよりもご自身のペースで気軽に続けていただける仕組みを整えております。

準備が整い次第、メールやオンラインショップにてご案内いたしますので、ぜひ楽しみにお待ちください。

■旧オンラインショップの会員様のポイント移行について

これまでにお持ちのポイントにつきましては、相当額を還元できるよう改めて対応を予定しております。

恐れ入りますが次回のご案内まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

■今後の予定について

ただいま、新オンラインショップの機能充実に向けて、準備を進めております。

今しばらくご不便をおかけしますが、準備が整い次第、順次ご案内いたしますので、どうぞ楽しみにお待ちください。

グランドオープンに向けて、より良いオンラインショップを目指してまいります。

今後とも、エミュアール化粧品をよろしくお願いいたします。